返品特約について

返品・交換の手続きについて、あらかじめご了承ください。

※当店はいかなる場合におきましても、メールでのご連絡の無い商品は、ご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

もし、交換・返品をご希望の方は商品の到着から７日以内に、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いします。

[返品のご連絡先]

連絡を頂きましたら当店から返品・交換のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

・返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・原則として交換ご希望の場合は、同一商品のサイズ交換のみとなります。

*ご注意ください

お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文合計が送料無料条件を満たさない場合、ご返送料とは別に送料（650円）を頂戴します。
ご購入時に、当店にて送料を負担させていただいた商品(送料無料商品）を返品・交換する場合は、ご返送料とは別に、最初に当店が負担した送料（650円）を別途請求させて頂きます。

【ご返品・交換をお断りさせていただいている商品】

・タグ・パッケージ（袋・箱）の無いもの。
・手もみ加工をしたグローブ
・Ｐ革加工をした靴
・刺繍・刻印がしてある物
・特価品（商品説明ページに、「返品・交換はお断りします」と記載しているもの
・オーダー商品（受注生産も含む）

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。（※詳しくは下記をご参照ください）

※クーリングオフ規定に関しての注意
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。

当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、セール品や共同購入商品など、あらかじめキャンセルや返品交換をご遠慮いただくよう記載がある商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

商品と一緒に同封してあります納品書の裏にも詳細を記載しておりますので、ご確認くださいませ。